Politique de confidentialité et cookies

1. Qui sommes-nous ?

Soie Unique est une micro-entreprise proposant des vêtements et accessoires faits main. Le responsable du traitement des données est Émilie (contact via le formulaire de contact).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Compte client : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel).
• Commandes : détails de la commande, adresse e-mail de facturation.
• Messages : nom, e-mail et contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

Nous ne collectons pas de données de navigation au-delà de ce qui est strictement nécessaire au bon fonctionnement du site.

3. Cookies

Ce site n'utilise actuellement aucun cookie de pistage ou publicitaire.

Nous envisageons d'intégrer Google Analytics à l'avenir afin de mieux comprendre l'utilisation du site. Le cas échéant, nous mettrons à jour cette page et ajouterons un bandeau de consentement vous permettant d'accepter ou de refuser ces cookies avant tout dépôt.

Les seuls cookies pouvant être déposés à ce jour sont des cookies de session strictement nécessaires à l'authentification (cookie strapi_jwt), exemptés de consentement selon la réglementation CNIL.

4. Finalités et base légale

• Gestion des comptes et des commandes — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Traitement des demandes de contact — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Statistiques de fréquentation (si activées) — consentement (art. 6.1.a RGPD).

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans.
• Données de commande : 5 ans (obligations comptables légales).
• Messages de contact : 1 an après la clôture de la demande.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, notamment pour demander la suppression de vos données, utilisez le formulaire de contact en sélectionnant le motif « Suppression de mes données ».

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les communications sont chiffrées via HTTPS.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.